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【4px自提點】國慶節消費警示

2021-09-29 18:24:32  來源:山南市市場監督管理局  作者:

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2021年國慶節將至,為營造一個安全、放心、和諧的消費市場環境,有效規避消費風險和消費糾紛,結合近期消費熱點,山南市市場監督管理局發佈消費警示,提醒廣大消費者安全、科學、理性消費。

一、疫情防控不放鬆。國慶期間人員流動較大,倡議就地過節,減少人員流動,減低疫情防控風險。確需出行的,配合所在地防疫政策,提前向所在地街道辦報備,返程配合做好疫情防控工作。一是謹慎選擇出行地點。隨時查詢最新的中高風險地區信息,在選擇旅遊景點和出行途徑時,切勿前往中、高風險地區,自覺遵守旅行目的地、景區疫情防控各項規定,將疫情風險降到最低。二是要選擇正規、合法的旅行社,不圖便宜、不輕信個人推介;簽訂正規旅遊合同,對吃、住、行的標準、自費項目、購物次數及停留時間、違約責任等基本內容有所瞭解;三要選擇品質旅遊,堅決抵制“明顯不合理低價遊”,避免僥倖心理,堅決抵制不合理消費、隱性消費。

二、假日消費要理性。各種促銷、返利活動不斷,要警惕商家的促銷活動。一是警惕預付式、存款式消費,要注意留存商家資質與商家個人信息,不圖便宜、不貪贈品,謹防“一刀切”式預付存款消費。二是節日消費要留意商家的價格陷阱。留意是否明碼標價,是否虛假打折,留意優惠券、折扣券等是否設置附加期限、是否設置附加條件。三是不要輕信商家銷售人員的口頭承諾,如雙方對商品或服務有特殊約定,務必讓商家將約定的內容準確、詳細地寫進書面合同,並保存好相關票據作為維權憑證。

三、就餐飲食需警醒。假期期間外出就餐時,一是選擇證照齊全、衞生條件好的飯店就餐,飯前詳細瞭解收費標準,防止飯店強制消費、高價消費,注意索要和保存好消費票據;二是用餐前後勤洗手,使用公筷,不吃感官異常和未燒熟煮透的菜餚;三是若用餐後出現不適,要及時就醫,保留病歷卡、化驗報告等相關資料。

四、網購商品要留神。長假期間也是網絡購物的高峯期,消費者要儘量選擇正規網站或者知名品牌廠家的官方網站,選擇安全的第三方支付方式,切勿通過陌生支付鏈接、二維碼或私下方式進行交易。消費者購買前仔細查看商品介紹,注意留存活動頁面截圖, 妥善保存商品信息、支付訂單、聊天記錄等購物憑證。一旦發生消費糾紛,可向網絡經營者所在地或者第三方交易平台所在地市場監管部門反映,也可以撥打12315熱線或通過全國12315平台在線投訴,依法維護自身合法權利。

山南市市場監督管理局

山南市消費者協會

2021年9月28日

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